Eigentlich ist der Kunde König, doch bei einigen Service-Fragen kann er zum kleinen Teufelchen werden. Im Buch "Kunden aus der Hölle" sind besonders skurrile Beispiele vereint.
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Florian Bredl Kunden aus der Hölle. Irrsinniges aus der Service-Welt Erschienen im Piper Verlag, 8,99 Euro Mehr bei BRIGITTE-woman.de Zitate: schlagfertige Sprüche Test: Sind Sie lässig oder langweilig? Quiz: Lustige Nachrichten
Teaserbild: getty images/Mc Millan Digital Art
